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OK,问题出来了,那就解决吧:)

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发表于 2006-3-11 19:08:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
<p>吵,有时有用,但大部份没用。</p><p>参考:福州家园版规</p><p><b>家园版主规程V1.0版</b><br/><b>本文包括:<br/>版主职责篇|版主申请审核篇|总版主职责/申请/审核篇|技术篇|安全篇|常见问题|免职/辞职|休假制度</b><br/><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;家园版主是福州家园论坛的形象代言人,是维持家园日常运作的中流砥柱,负责维护特定版块,并参与家园日常管理,是维系家园网友和决策层的重要枢纽。 <br/><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;家园的版主是从广大家园网友当中吸取的一批热心的优秀人才,成为帮助家园创建者和管理员的一个极具重要性的团体。他们热爱家园,关心家园,了解家园。持续地为家园奉献自己的力量。<br/><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;作为一个家园的版主,享有家园赋于的一些权利以外,必须认真负责的管理好自己所负责的版面,参与家园的管理事务,并且接受广大网友的监督工作。实现自我学习、完善和提高。<br/><br/>请要当版主,初当版主和在职的版主下载家园为版主制作的版主手册哦:<b><font color="255"><a href="http://www.fzhome.com/down/bzv10.rar" target="_blank">&gt;&gt;点击下载&lt;&lt;</a></font></b><br/><br/>为什么要做版主,做版主有什么好处?<br/><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;版主是从福州家园的优秀网友中产生的,协助论坛管理员管理版面的秩序。版主的工作是协助论坛管理员管理论坛版面,建立和维护一个良好的聊天、学习、发言、交友的环境。欢迎有志为网友和福州家园服务的网友加入版主行列。当选版主可以在网友中获得很高的个人威望,并能从该版学习到新知识及新观念,结识许多与自己爱好相同的新朋友。为了鼓励和感谢优秀的版主,福州家园管理中心会给予他们奖励,包括授予“优秀版主”称号、增加金钱值、威望值、魅力值等等。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;版主的工作吃力不讨好,为何还有很多网友申请?有些人说做版主无非想满足现实生活中不能满足的虚荣心和权力欲,这样的网友也许有,但是绝对没有代表性。做版主其实是一个人最好的锻炼机会,除了能学到平时无法学到的管理经验和交际手段等等,还有更多的机会结交五湖四海的朋友,因为版主总是众人关注的焦点。<br/><br/>为什么要做总版主,做总版主有什么好处?<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;福州家园的定位是以网友为本,以网友的利益为出发点的社区,随着家园的发展,家园将获得越来越多与媒体,商家,公司企业合作的机会,同时也会举办越来越多丰富多彩的活动,作为领导团队的一员,你的才华将得到展现,你的生活会变得丰富,你的能力得到锻炼,你的交际圈将得到拓展,还可以学到一些管理经验,交际手段,团队合作精神。在家园不断发展的过程中,你还可以享受到成功的喜悦,获得满足感。总版是社区关注的焦点,你会结识更多志同道合的朋友。<br/><br/><b>一、版主职责篇:</b><br/><br/><font color="3937500"> 试用期版主:<br/> 权利:<br/>1、参与论坛的日常管理活动<br/>2、试用期版主可享有网站提供的各种信息咨询,参与网站组织的不定期聚会<br/>3、拥有更多向正式版主、总版主、管理员交流、学习的机会<br/>&nbsp;&nbsp; 责任:<br/>1、自觉担当论坛的组织、管理工作,加强团队成员的协作<br/>2、协助版主组织论坛的活动,协调网友关系<br/>3、调动网友积极性、激发网友热情、爱心,让大家友爱互助<br/>4、保密原则。未经允许不得透露家园内部信息以及管理人员的各种联系方式(包括电话、Email等)<br/>5、自觉维护家园、团队形象,版主之间存在不同意见,可通过短消息私下交流或在团队区发贴讨论或向上级版主反馈,不得在论坛上争锋相对,破坏团队团结<br/><br/> 正式版主<br/> 权利:<br/>1、可以进入家园居委会<br/>2、拥有所属版面管理权限<br/>3、参与所属版面管理条例的制定或修正<br/>4、参与本版面各种事务管理<br/>5、人才推荐、提名权<br/>6、对于所管理版面新任版主的审核权<br/>7、参与家园的活动(除了参与所负责版面的管理,还将参与网站范围的有关活动)<br/>8、作为家园的核心成员,享有网站赋予的一切权利。<br/><br/>  责任:<br/>1、负责所属版块的日常管理事务;<br/>2、负责调动所属版块网友的积极性和协调发展一个良好的氛围;<br/>3、对试用期版主工作的督导,帮助试用期版主提高管理水平,为试用期版主负责<br/>4、自觉维护家园形象,帮助家园总版主协调各版块版主之间的意见。<br/>5、及时反馈广大网友对家园的意见,维系家园网友和后勤员之间的良性关系。<br/>6、参与家园发展的讨论、建设,不提倡一个人兼任多个论坛的版主。<br/>7、保密原则。未经允许不得透露家园内部信息以及管理人员的各种联系方式(包括电话、Email等)<br/><br/>日常主要工作<br/>(1) 奖励操作:合理使用版主权限,及时给予优秀贴以精华、固顶的奖励。<br/>(2) 引导讨论:积极主动组织及参与版友讨论,带动版区人气。<br/>(3) 组织活动:积极主动开展论坛活动,或协助配合管理员、总版主执行论坛活动。<br/>(4) 清理版面:及时清理调整置顶文章。及时清除反动、淫秽信息及广告贴等违反论坛总则的帖子。<br/><br/>版主评定标准:<br/>(1) 负责版区版面的讨论氛围及人气状况(20%)<br/>(2) 在职期间发贴发言数量及活动的组织情况(20%)<br/>(3) 在职期间上线的情况、管理情况以及发言质量(20%)<br/>(4)网友评价(20%)<br/>(5) 管理员,总版主评价(20%)</font><br/><br/><b>二、版主申请审核篇:</b><br/><br/><font color="16711680">试用期版主申请条件:<br/>1、热爱爱园,富有爱心、热心、恒心,为人正直<br/>2、上网时间较稳定、能保证每天至少一小时论坛维护工作<br/>3、对网友负责任,愿为家园贡献力量,为网友提供服务<br/>4、在以往的发贴发言中,自觉自律,无任何不当之言行<br/>5、具有一定的组织能力<br/>6、十八周岁以上,具有一定的社会经验<br/>7、能遵守会员守则、版主守则和家园内其他管理制度<br/>8、对所申请版块的内容及性质熟悉,在所管理的版块能够及时对网友提出的问题进行解答(并给予适当的帮助)<br/>9、能够认真负责的管理所任职的版块秩序,控制好版块内灌水的数量和帖子质量,引导好版块讨论气氛。<br/>10、每个版块最多只能有四个版主,如果你看到所要申请的版块版主已经满员,请不要再提出申请。<br/>11、申请者必须是注册时间超过1个月,并且发贴量在200帖以上的会员,若申请者在申请之前已有精华贴五贴以上将优先考虑<br/>12、仔细阅读论坛帮助,了解论坛相关功能并熟练掌握<br/>13、在提起版主申请的意向时,请慎重考虑自身的多方因素是否能胜任该职务,正式版主的任期最少要达到3个月,试用期版主的任期为1个月。<br/><br/>申请表范本如下<br/><br/>* 用户名(ID) 年龄和学历(学历也可保密)以及联系方式<br/><br/>------------------------------------------------------- <br/>* 申请版主的版块名称 <br/><br/>------------------------------------------------------- <br/>* 简单的介绍一下自己 <br/><br/>------------------------------------------------------- <br/>* 您通常上网地点,您每日在网上浏览的具体时间(早上/下午/晚上)和平均时长:<br/>(此项目的是合理安排版主的在线时间)<br/>------------------------------------------------------- <br/>* 你会如何聚集版面的人气?引导版面的发展方向以及主题?<br/><br/>------------------------------------------------------- <br/>* 从申请版块的实际出发,谈谈您对繁荣家园的想法和建议 <br/><br/>-------------------------------------------------------<br/>* 谈谈你对家园的版面分布和各版风格的认识<br/><br/>------------------------------------------------------- <br/>* 自我评价一下你对家园的论坛功能的了解程度和网面编辑的掌握能力<br/><br/>-------------------------------------------------------<br/>* 你对版聊现象的认识/理解和优劣点的看法,你将如何加强主持版块与其他版块的交流,以缔造家园整体风格<br/><br/><br/>-------------------------------------------------------<br/><br/>* 你对发生在会员身上的争吵的处理办法<br/><br/>-------------------------------------------------------<br/>* 自我评价一下你对版主管理操作的熟悉程度(例如有接触过,从没有接触过,很熟等)<br/><br/>-------------------------------------------------------<br/>* 如果有会员对你的删贴进行辱骂,人身攻击,你会怎么做?<br/><br/>-------------------------------------------------------<br/>*你能坚持认真负责地做三个月的版主吗?你有担任其它论坛的职务吗?<br/><br/>———————————————————————————————————<br/><br/>申请版主的批准<br/>1、申请某版块版主,若该版块已有版主,现任版主将在申请者发出申请后,由该版一位版主综合该版所有版主的意见对申请者进行回复;<br/>2、总版主将在申请人发出申请后根据申请版块版主意见和申请情况对申请人进行考查并做出答复;<br/>3、总版主同意申请并上报管理员授予申请者实习版主身份和管理权限 ;<br/>4、申请成功后将会有1个星期的考察期,考察期由现任版块版主,总版主,管理员同步考察。一个星期后总版主根据该申请人的版块管理能力进行考核评定,如不合格将取消实习版主身份;如合格将正式授予实习版主身份,并进入一个月的实习版主期;一个月后总版主根据该实习版主版块管理成绩上报管理员决定是否授予版主身份,合格,则由管理员短信通知实习版主转正并可以进入家园居委会。<br/>5、如某会员个人能力特别优秀,同时又能够为大部份家园成员所认可的,可由版主亲自推荐总版主。总版主将根据推荐的人选的情况上报管理员直接授予版主或实习版主身份。</font> <br/><br/><b>三、总版主职责/申请/审核篇</b><br/><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;总版主从家园的优秀版主中选出,负责家园整个论坛的日常管理,负责论坛的大小事务,维护论坛的日常秩序,代表着家园论坛管理人员的形象,。<br/><br/><font color="3937500"> 总版主:<br/> 权利:<br/>1、参与家园的发展方向、阶段目标的策划、制定<br/>2、拥有人事任免的参与权与表决权<br/>3、参与家园核心骨干会议<br/>4、可以进入家园居委会及家园骨干团<br/>5、拥有各个版块版主权限,分管家园各分区事务<br/>6、人事提名和申核权<br/><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;责任:<br/>1、为分区版主提供支持、协助分版主提高管理水平<br/>2、对所负责分区内版主进行考核和评定<br/>3、对兼任的其他职务负责<br/>4、作好团队沟通、协调工作以扩大团队力量<br/>5、参与家园管理活动,总版不能在其它论坛兼职<br/>6、以开放的精神,集思广益,整合建设性意见<br/>7、为网站发现、挖掘人才,并做好沟通工作<br/>8、自主性强,以身作则起到表率作用<br/>9、以家园大局为重,局部服从大局,勇于担当家园发展重任<br/>10、保密原则。未经允许不得透露家园内部信息以及管理人员的各种联系方式(包括电话、Email等)<br/>11、自觉维护家园、团队形象,版主之间存在不同意见,可通过短消息私下交流或在家园居委会发贴讨论或后勤员反馈,不得在论坛上争锋相对,破坏团队团结。<br/>12、对版主的管理提出建议;<br/>13、总版有义务协助管理员完成家园日常事务。具体包括“给出建议”,“协助解释”等义务。<br/><br/>家园总版主申请和申核篇:<br/><br/>总版主的申请和审核:<br/>1、申请人必须是家园版主。可以由5位以上版主推荐,也可以自己申请。申请人发帖量必须在1000以上,版块管理情况良好,对家园作出贡献或懂得网络技术的版主优先。<br/>2、申请人需要在“家园居委会”中发出申请。申请需要在对家园有详细全面了解的基础上,写出简洁明了的发展建议和计划。<br/>3、申核步骤:采取评分的形式,满分10分。原所属版块的网友及版主评定占3分,家园居委会版主评定点3分,管理员评定占4分。三部分得分在6分以上则确定通过,通过后在家园后勤室中发出公告。</font><br/><br/><b>四、技术篇:</b><br/><br/><font color="16711680">论坛管理权限介绍:<br/>操作说明:   帖子后面的:“管理选项: 锁定 | 解锁 | 提升 | 删除 | 移动 | 固顶 | 总固顶 | 奖励 | 惩罚 | 发布公告”的含义:  <br/>锁定:锁定帖子,不允许回复。重复发帖的,可以用这个方法;<br/>解锁:解除已锁定的帖子;<br/>提升:把这个主题提到版块第一位顶部去,但不固顶;<br/>删除:删除帖子。删除与家园注册协议规定不符合的帖子,但是要慎重;<br/>移动:移动帖子到合适主题的分论坛。建议与版块主题无关的帖子多采用这个方法,没有合适版块又符合家园注册协议的贴子,移动到家园收藏室;<br/>固顶:把帖子置于分论坛顶部,多数版面可以固顶5个。推荐给大家的帖子可以固顶。<br/>总固顶:把帖子置于所有分论坛顶部,多数版面可以固顶5个,此项功能由管理员操作;  <br/>奖励:给作者一些奖励,如家园币、魅力、经验,建议对于一些优秀的帖子使用该功能;<br/>惩罚:可扣除作者家园币、魅力、经验的处罚,对于违反家园注册协议规定的帖子;<br/>发布公告:发布分论坛管理事务上的内容,在分论坛顶部显示你的公告内容;  另外:在每一个主题和回复帖下方可以“编辑”、“删除”、“复制到其它版块”、“加入精华”。 <br/><br/>权限使用参考:<br/>以下的情况,一般我们可采用转移到家园收藏室或者锁帖的方法:  <br/>1、争议性问题,发展到人身攻击,而不是问题本身的;  <br/>2、会员、版主之间意见冲突的;  <br/>3、在理论/观点上不成熟,或有偏差,可能误导网友的;      <br/><br/>于以下的几种情况,一般我们采用删除的方法对待:  <br/>1、违反国家法律法规的;  <br/>2、违反论坛规定的;  <br/>3、误导公众,危害公众根本利益的;  <br/>4、恶意攻击网站的,违反网站根本利益的;<br/>5、帖子内容在短时间内在同一版面或多个版面重复出现;<br/><br/>分论坛置顶操作可参考:<br/>1、内容为社区教程性质的帖子;<br/>2、内容为公告性质的帖子;<br/>3、版主觉得有必要推荐给版友阅读的帖子,建议几个版主事先沟通;<br/><br/>哪些帖子需要进行编辑操作:<br/>1、帖子内容与帖子标题不符时;<br/>2、帖子内出现链接错误、图片不能正常显示、Flash、音乐不能正常播放等;<br/>3、排版有问题不方便网友阅读的帖子;<br/>4、部分内容违反家园注册协议规定的帖子;<br/><br/>哪类帖子需要进行移动操作:<br/>1、帖子内容与该分论坛主题不符;<br/>2、认为有更适合容纳该帖子的分论坛;<br/><br/>哪类帖子可以进行锁定操作:<br/>1、版面公告等无须回复的帖子;<br/>2、有多个回复帖已经偏离主题;<br/>3、版主认为应该锁定的帖子;<br/>4、咨询类帖子,问题已解决的;<br/><br/>哪类帖子可以加入精华区:<br/>1、帖子内容必须为作者原创,具有可读性、实用性,或者具有深度的讨论价值。特殊原因可以酌情处理;<br/>2、其他地方转帖原则上不具备精华条件,特殊原因可以酌情处理;<br/>3、贴图版面内精华帖子的条件是:必须为具有高度观赏性、有较深刻代表意义的组图;<br/>4、各版主可按需要制定所管辖版块精华标准;</font><br/><br/><b>五、安全篇:</b><br/><br/><font color="3937500">语言风格:<br/>  由于家园属于公众场合,我们强烈建议版主采用和风细雨式的语言风格,与自己意见相违背的时候,希望耐心解释,而不是滥用权力;对待黑客,不应该用嘲笑的口吻去激怒黑客坚定攻击家园的决心,而要友好,规劝,用和平的手段来化解矛盾,要记住,没有攻不破的主机。<br/><br/>安全事项:<br/>  由于版主具有一系列的权限,所以要特别注意网络安全。  <br/>1、每次离开家园的时候,要按右上角的“退出”,特别是在网吧上网,或者和他人公用一台电脑时。  <br/>2、不对任何人透露家园密码。  <br/>3、密码要复杂,最好超过8位,且大小写英文、数字间杂。绝对不要单纯使用数字当作密码。  <br/>4、建议经常更换密码。</font><br/><br/><b>六、常见问题:</b><br/><br/><font color="16711680">问一:如何申请试用期版主?<br/>答:a: 符合基本条件。b: 完成版主申请表。c:通过审核后,将会进入考察期。 <br/>问二:试用期版主如何转为分版主?<br/>答:申请成功后将会有1个星期的考察期,考察期由现任版块版主,总版主,管理员同步考察。一个星期后总版主根据该申请人版块管理能力进行考核评定,如不合格将取消实习版主身份;如合格将正式授予实习版主身份,并进入一个月的实习版主期;一个月后总版主根据该实习版主版块管理成绩上报管理员是否授予版主身份<br/>问三:如何管理论坛上的贴子?<br/>答:网络是一个开放的地方,在家园上推荐柔风细雨式的管理。关于具体的管理办法请参考《家园版主手册-技术篇》;在所负责的版块上出现以上情况的,可以直接处理。对于需要与其他版主协商或征求意见的,可通过短消息进行。非自己所负责的版块出现需要进行处理的贴子,可通过短消息通知该版版主,由他们进行处理。 版主须参与其管辖分论坛有关管理规则制定与执行。<br/>问四:版主之间发生意见冲突如何处理?<br/>答:出现不同的意见是正常,也是合理的。此时我们需要从两方面考虑:一、维护网站、团队形象;二、解决问题。基于以上两点,我们要“对事不对人”,可以通过短消息形式,与对方表达自己的不同意见,而不能在论坛上争锋相对。如果还未能解决,须及时向总版主反馈,或在家园居委会发贴讨论。<br/>问五:试用期过了,还没有转正,向谁反馈?<br/>答:如果你的试用期已经到了,还没有收到家园居委会的实习通知,请在家园上通过短消息向总版主反馈。<br/>问六:如何毛遂自荐或推荐他人?<br/>答:如何你感觉自己可以胜任版主一职,愿意接受挑战,请向家园后勤室提出申请。提供你在论坛上具有代表性的贴子5-10篇供审核。如果你的朋友或你发现家园上的朋友有才能,愿意发出光和热,请及时到家园后勤室反馈,我们需要你的加入共同建设这个温馨的大家园。</font><br/><br/><b>七、免职和辞职:</b><br/><br/><font color="3937500">不得不说的话题...<br/>  我们不希望虎头蛇尾,我们希望做事有始有终。<br/>  从社会心理学的角度,版主人越多越容易产生责任分散,互相以为别的看到的人会去回复的想法。希望我们的版主成员能够意识到这一点,只要自己有时间,就尽一个版主的责任和义务。<br/>  对于不负责的版主,在经过家园居委会讨论后进行处理,虽然这样做会伤害你的自尊,我们也很难过,可我们不得不免去你的版主职位。<br/><br/>关于免职:<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;以下几种情况,家园保留不做另外通知的情况下,免去版主职位的权力。<br/>  <br/>试用期版主:<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;在试用期内,超过7天不登陆网站,或者超过10天不维护论坛的。  <br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正式版主:   <br/>1、超过7天不登陆论坛,且没有另外请假或说明的。  <br/>2、超过10天不维护自己负责的版面,不能履行版主职责的,可认为自动放弃版主职责。   <br/>3、未经允许,泄露家园内部信息以及版主的各种联系方式(包括电话、Email等)的。  <br/>4、在家园管理、网站工作中故意不合作、破坏团队团结,不听劝告的。  <br/>5、对工作不负责任,不能履行版主应尽义务,不听劝告的。  <br/>6、被超过多位网友投诉经查实确有其事的或者建议撤换的。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>7、道德品质恶劣,经查属实的。<br/>  <br/>例外情况:由于考试、放假、学术研究、家庭事务等原因,可以设定休假(时间不超过30天),并且推荐一位版主在此期间负责,可以保留版主职位。<br/><br/>关于辞职:<br/>  短期休假可以到家园居委会提出申请,无需辞职。<br/>  因为个人原因,长期不能继续管理的,可以提出辞职申请。请推荐你的后续版主,保证论坛维护的连续性。<br/>  家园感谢你一直以来为大家的奉献,你的ID将加入家园的元老名单。</font><br/><br/><b>八、休假制度:</b><br/><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font color="16711680">要为团队成员着想更多...<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;版主、总版主,是我们团队的骨干和中坚,希望我们能成为朋友和伙伴,一起长久的把这个家经营下去。<br/>  人都有需要调整的时刻,我们一样,也不是超人,也会为生活所困惑,也会感到疲倦。这个时候,你可以自己设定休假,暂时离开家园,去改变一下心情。等你心情开朗,生机勃勃的时候,再回来,我们随时打开怀抱欢迎你!<br/>  去吧休息一段时间吧,不过请在家园居委会内部留言,大家会理解你的。<br/>操作方法:<br/>  版主、总版主,如果你要调整自己的心情,休息一段时间,请提前一周到家园居委会发布休假帖,并安排好版块工作临时交接事宜。<br/>  重新归队的方法也类似。<br/>  休假的版主请在家园居委会内部留言。<br/>其他说明:<br/>  试用期版主不能申请休假。</font><br/><br/>如果你申请版主,并且看完了本规程,请在申请表格后面贴图表明,贴图的内容为您的头像,如果看不明白本条,请在申请表后直接加上“已看过版主规程”这句话。<br/></p>
发表于 2006-3-12 05:10:00 | 显示全部楼层
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